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Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du premier bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier ou email). Nos coordonnées se trouvent ci-dessous. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Effets de la rétractation Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux que nous proposons), sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire de votre part; en tout état de cause, vous ne supporterez aucun frais du fait de ce remboursement.
Nous collecterons les biens et supporterons les frais de retour/collecte des biens.
Vous êtes seulement responsable de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.
Veuillez noter qu’il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation, et certains articles ne peuvent donc pas être retournés ou échangés. Nous vous informerons si cela s’applique à votre cas particulier.
Nous pouvons fournir divers outils de communication sur notre site web, tels que des commentaires de blog, des forums, des babillards électroniques, des évaluations et des critiques, et divers services de médias sociaux. Il peut ne pas être possible pour nous de surveiller ou de réviser tout le contenu que vous ou d’autres personnes pouvez partager ou soumettre sur ou via notre site web. Cependant, nous nous réservons le droit de réviser le contenu et de surveiller toute utilisation et activité sur notre site web, et de supprimer ou de rejeter tout contenu à notre seule discrétion. En publiant des informations ou en utilisant tout outil de communication ouvert tel que mentionné, vous acceptez que votre contenu soit conforme à ces conditions générales et qu’il ne soit pas illégal ou illicite ni ne porte atteinte aux droits légaux de toute personne.
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